隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益進(jìn)步，酒店行業(yè)對(duì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化、規(guī)范化的需求日益增加，酒店行業(yè)高品質(zhì)，高效執(zhí)行率，客戶(hù)精細(xì)化定位深度營(yíng)銷(xiāo)對(duì)信息管理依賴(lài)程度加深，傳統(tǒng)C/S架構(gòu)酒店系統(tǒng)已無(wú)法適應(yīng)快節(jié)奏，網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展需求。PMS管理系統(tǒng)作為酒店信息應(yīng)用的核心，為了適應(yīng)市場(chǎng)用戶(hù)普遍需求，做出了重要的升級(jí)與改變
什么是PMS系統(tǒng)？
PMS，Property Management System ，是以計(jì)算機(jī)為工具，對(duì)酒店信息管理和處理的人機(jī)綜合系統(tǒng)，它不但能準(zhǔn)確及時(shí)地反映酒店業(yè)務(wù)的當(dāng)前狀態(tài)、房源狀態(tài)，還能快速實(shí)現(xiàn)客人預(yù)定入住到財(cái)務(wù)對(duì)賬等一系列操作;不但是一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)，還能夠提供各方面的報(bào)表，且利用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而更有利于酒店的經(jīng)營(yíng)和管理。
傳統(tǒng)的PMS系統(tǒng)是怎樣的？
1、不支持在手機(jī)端進(jìn)行操作：傳統(tǒng)的PMS系統(tǒng)智能通過(guò)電腦端來(lái)進(jìn)行管理和使用，不能在手機(jī)上對(duì)酒店的入住、房?jī)r(jià)、訂單等功能進(jìn)行管理；
2、不可聯(lián)網(wǎng)：傳統(tǒng)的PMS系統(tǒng)使用是不基于互聯(lián)網(wǎng)的，酒店管理者可以通過(guò)本地?cái)?shù)據(jù)文件，直接登錄使用酒店管理系統(tǒng)，所以其運(yùn)行起來(lái)的速度也會(huì)比較快。但是因?yàn)椴荒苈?lián)網(wǎng)，所以這套基于本地的PMS系統(tǒng)也就只能在酒店內(nèi)的進(jìn)行使用，無(wú)法在酒店外通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，較為不方便；
3、成本更高：既然要搭建本地的酒店管理服務(wù)系統(tǒng)，那么成本肯定也是會(huì)更高的，包括AMC成本、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、IT硬件和軟件等，都是一大筆的消費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)于一些房間量不大、以自來(lái)客為主、對(duì)民宿管理系統(tǒng)需求簡(jiǎn)單的民宿/酒店管理者來(lái)說(shuō)，這成本可能會(huì)有點(diǎn)過(guò)高。當(dāng)然，既然是自己搭建的酒店管理服務(wù)系統(tǒng)，那么在功能方面也是可以自定義去進(jìn)行增添的，想要什么功能都可以，只是功能越多，可能成本也就越貴…
作為一款計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，PMS建立的是一個(gè)以資產(chǎn)管理為核心，業(yè)務(wù)覆蓋公司總部、網(wǎng)省公司、地市公司三個(gè)層面、貫穿電網(wǎng)輸、變、配生產(chǎn)全過(guò)程的一體化生產(chǎn)管理信息平臺(tái)，對(duì)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)生產(chǎn)集約化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高公司資產(chǎn)管理水平具有十分重要的意義。PMS作為生產(chǎn)管理和一線(xiàn)班組的工作平臺(tái)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、流程監(jiān)控、安全監(jiān)控等手段，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控與輔助決策。我國(guó)的酒店正處在一個(gè)繼續(xù)變革和發(fā)展的時(shí)代。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，各大中小型酒店只有在管理系統(tǒng)上有所更新，優(yōu)化酒店人員配置、節(jié)省酒店運(yùn)營(yíng)成本、擴(kuò)大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍、提高客人與酒店之間的聯(lián)系具有重要意義。接入酒店P(guān)MS的酒店可以利用酒店P(guān)MS提供的軟件平臺(tái)，取代耗時(shí)、紙張和電子表格過(guò)多的流程。同時(shí)，在酒店P(guān)MS的平臺(tái)上，可以獲得對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等指標(biāo)的參照和建議，進(jìn)一步提升酒店管理運(yùn)營(yíng)的效率。
酒店P(guān)MS可以帶給酒店更加完善、高效的管理，是用來(lái)減輕相關(guān)人員在復(fù)雜、繁瑣的酒店舊模式的工作的，有了酒店P(guān)MS，相信酒店將會(huì)迎來(lái)新的春天。
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