最近又收到不少問題私信,大多數(shù)都是剛接觸項目管理的新手小白,其中問的最多的問題就是:多個項目怎么管理?要注意些什么?有沒有什么工具或者方式方法?
在老原看來,多項目管理主要還是分兩步走:一步應(yīng)對多項目管理,一步把握進度管控。
這個和一個人同時需要處理/負責多個項目線程,道理上是通用的。
要做好多個項目的管理,第一步就是要理清每個項目的優(yōu)先排序以及管理策略;其次才開始對項目的整體進度進行把控。
一、多項目管理
其實不單是項目經(jīng)理,在我們的生活和工作中,也都要面對大大小小的任務(wù)、項目。
這意味著我們的大腦要同時開啟多個任務(wù)進程,就好比計算機為了提高整體的處理性能,在同一時間進行“多線程”處理工作,到達一定的數(shù)量,系統(tǒng)就會開始發(fā)熱卡頓了……
所以在進行多項目管理的第一步,是學(xué)會管理多個項目,避免在項目還沒開始就宕機。
在進行多項目管理時,老原建議參考四象限法則,針對項目的輕重緩急先做一個優(yōu)先級的劃分,只不過這邊老原對優(yōu)先級劃分的主要要素做了一些調(diào)整,會更加貼近實際項目落地。
但本質(zhì)仍然是:
1、優(yōu)先順序=重要性*緊迫性,在進行項目管理安排時,應(yīng)權(quán)衡各個事情的優(yōu)先順序。
2、對工作保持前瞻性,防范于未然。如果總在忙于救火,那多個項目進行就是一直救火,永遠處于被動之中,被項目牽著走。
從實際的項目場景出發(fā)優(yōu)先級劃分的判斷要素主要有3個:
(1)公司的戰(zhàn)略優(yōu)先級(戰(zhàn)略項目優(yōu)先)
(2)項目投資回報比(高投資回報比項目)
(3)客戶的重要程度(KA項目優(yōu)先)
二、進度管控
對于PM同胞們來說,更可怕的事情莫過于項目還在,時間沒了。。
試問誰不想把項目和進度都牢牢握在手里,享受運籌帷幄的感覺,
但事實總是不盡如人意,即便聽了很多建議看了很多方法論:
進度管理要把握細節(jié)、要看好進度表、要積極溝通、要做好多好多事……可是項目到手上,還是每天在救火……
01 掌控項目關(guān)鍵節(jié)點
其實人與人之間,優(yōu)秀與平庸的差別,本質(zhì)是認知的差別。
很多人忙于優(yōu)化表格,忽視了管理思維的提高,只能一直都在原地踏步。
所以老原提供了一些思維方法,針對已有項目進行多項目合并管理需要注意的關(guān)鍵節(jié)點:
(1)將所有關(guān)聯(lián)項目進行匯總,列出關(guān)鍵節(jié)點,分析評估, 識別收益, 確認多項目最終完成時間。
(2)對于已異步完成的關(guān)鍵節(jié)點,重新進行風(fēng)險評估,要么補充評審,要么采取風(fēng)險接受或減輕策略。
(3)對于后續(xù)未進展到的關(guān)鍵節(jié)點,若評估有項目風(fēng)險,建議增加項目進度余量。
(4)明確多項目的路標規(guī)劃,并加強監(jiān)控,確保多項目所有路標的一致協(xié)調(diào)。
(5)子項目完成并階段移交,關(guān)注每個階段的多項目收益情況。
(6)開展多項目定期收益后評價,多項目要以完成組 織戰(zhàn)略、給組織帶來價值為成功的標志。
02 重實踐,讓數(shù)據(jù)說話
項目里最講究的是:用數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)是一種最直觀的溝通方式。
關(guān)于數(shù)據(jù)可視化,老原給大家推薦2個工具,不求全面,只求最有用:
(1) 燃盡圖
任何事物都是相對變化的,相信項目經(jīng)理們是最能感受到這一點的,在需要應(yīng)對變化時,勢必需要不斷調(diào)整當初的“計劃”。
在項目管理中的變化無非就是:人員變化、資源供需變化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、預(yù)估不夠準確而帶來的,還有就是今天重點要說的進度的變化。
總不能讓我們的項目在手里失控吧,在我們前人的不斷摸索和實踐中,給我們留下了十分寶貴的進度控制方法——燃盡圖。
用燃盡圖看項目管理,你的項目哪里出錯了?
什么是燃盡圖?通俗來說就是:它所展現(xiàn)和表達的是剩余工作量與剩余時間的關(guān)系,主要用于提醒項目中的人員“項目進度”和“要完成任務(wù)”的情況。
三條直線,一條曲線,四條線就能一目了然。如果能用好它,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,做出對策。
一條橫軸,表示天數(shù);
一條縱軸,表示剩余工作;
一條虛線,代表計劃剩余工作直線;
最后一條根據(jù)實際工作的影響而上下浮動的曲線。
根據(jù)實際【曲線】與計劃【直線】的對比偏差,可以直觀的看出項目進展是提前?滯后?穩(wěn)步推進?偏離方向?還是已經(jīng)徹底來不及了……
(2)甘特圖
甘特圖,就算沒用過你也一定聽過?,F(xiàn)代人對于一個東西火不火,判斷依據(jù)就一個:有沒有聽說過。
在進入項目管理行業(yè)就聽說過甘特圖。
可以說是規(guī)劃神器,只要你的工作涉及時間進展,那么你一定離不開它。
一個橫軸表示時間、縱軸表示項目,就可以對整體的項目進展進行監(jiān)控。
總結(jié)來說:數(shù)據(jù)的可視化可以讓我們在項目進展過程中,不至于蒙著眼睛過河。
有了數(shù)據(jù)呈現(xiàn),就應(yīng)該有解決策略:項目進度出現(xiàn)了問題,我應(yīng)該怎么及時的糾偏呢?
接下來介紹PDCA項目管理方法,談?wù)勅绾胃恼?/span>
03、 完善改進機制
善用PDCA循環(huán)實時監(jiān)控并調(diào)整(這是作為項目經(jīng)理最應(yīng)該做的事情)
做任何事的前提就是,形成閉環(huán),PDCA循環(huán)規(guī)則就是滿足這個基本的條件。
P:Plan-制定目標與計劃
D:Do-任務(wù)展開,組織實施
C:Check-對過程中的關(guān)鍵里程碑及結(jié)果進行檢查
A:Action-糾正偏差、對成果進行標準化,制定新的目標,進入下一輪循環(huán)。
項目進度管理,就是在不斷的檢查、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、制定新目標,重復(fù)循環(huán)直至順利完成項目為止。
在這樣日積月累的漸進改善中,不斷糾偏、不斷完善、不斷沉淀結(jié)果,才會形成質(zhì)的飛躍。
對于一個或多個項目是如此,對于自己的人生更是如此,通過不斷的修正,完善自己的人生。
三、總結(jié)
想要做好多項目管理,一定要2手抓,一手多項目管理,一手進度管控。
多項目管理中,最重要的是分清主次,做好多個項目的優(yōu)先排序。
想要做好各個項目的整體把控。
就應(yīng)該做好前期準備、過程監(jiān)控、以及糾偏改正,在正向的反饋與循環(huán)中做好推進,這3個環(huán)節(jié)缺一不可。
前期準備時,做好項目計劃及任務(wù)分配,并抓住每個項目目前階段的要點以及最大風(fēng)險,提前想好措施,防范于未然。
過程監(jiān)控中,我們需要借助工具來進行動態(tài)的、可視化的展示與監(jiān)控。
在完善改進階段,都可以使用PDCA循環(huán)的原則,進行正向的反饋與循環(huán)……
最后還是那句,思維決定認知,認知決定水平。
提升不止工作,還有人生。
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